ポケットカードの担当者が自宅まで取り立てに来る事はある?

ポケットカードの支払いが遅れると自宅に取り立てに来る?

ポケットカードの支払いが遅れると自宅に取り立てに来る?

ポケットカードの支払いが遅れてしまうと、「担当者が自宅まで取り立てに来るのではないか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。

滞納が続いてしまうと、担当者が自宅を訪問してくる可能性はゼロではありません。

ポケットカード側が直接訪問しなくても、委託された調査会社や債権回収会社が代わりに訪問してくる可能性もあるのです。

実際に自宅に訪問されるとなると、どう対応すればよいのか分からず焦ってしまいまうと思います。

こちらでは、「万が一自宅に取り立てが来た場合の対処法」や「自宅訪問を回避する方法」などを説明したいと思います。

ポケットカードが自宅訪問を行ってくるタイミングは?

ポケットカードの支払いが1~2日遅れただけで自宅に訪問されることはありません。
まずは電話による確認や書面による督促が中心となるためです。

しかし、支払いがない状態が続くと、担当者による自宅訪問、また委託業者への調査依頼が検討されるようになります。

自宅への訪問は、長期間にわたって滞納が続いている場合が主な理由となりますが、電話や書面での連絡に対して一切応答がない場合も、訪問につながりやすくなります。

どのような場合に自宅訪問が行われる?

担当者や委託業者が自宅に訪問してくる場合にはいくつかのパターンがあります。

自宅訪問が行われる主な理由

  • 長期間の滞納が続いている
  • 電話やハガキなどの連絡に応答がない
  • 督促状を無視し続けている
  • 債務者本人が訪問に同意している

督促の連絡を何度も無視していると、ポケットカードの担当者や委託された回収業者は「法的な処置が必要かどうか」の確認段階に入ります。

ポケットカードの自宅訪問を回避する方法とは?

自宅への訪問を回避するには、支払いを行うことが一番ですが、今すぐには支払いが難しいという場合もあると思います。

そんな場合でも、ポケットカードに自ら連絡をして「今後の支払いについての相談」をするようにして下さい。

また、支払いが遅れた場合に掛かってくる「督促電話」や「自宅に届いた督促状」を無視したり、放置したりはしないで下さい。

自宅訪問が行われる大きな理由のひとつは、本人と連絡がつかない場合です。

連絡がつかない状態が続くことで、状況確認の為に自宅まで訪問してくる可能性が高まってしまいます。

チェック ポケットカードに支払いが遅れると、こんな電話番号から電話が掛かってきたり、またSMSで案内が届くようになります。

万が一着信拒否をしている場合はすぐに解除するようにして下さい。

どうしてもポケットカードに返済が困難な状況であれば、「こちらの借金問題に詳しい専門家」に相談してみて下さい。

こちらは相談は何度でも無料で、親身になって相談に乗ってくれます。
あなたにピッタリ合った解決法を提案してくれますよ。

専門家に依頼すれば、督促そのものをストップさせることもできます。

万が一自宅に訪問された場合の正しい対応方法

玄関先で対応し絶対に家の中には入れないこと

万が一、担当者や委託業者が自宅に訪問してきた場合、決して家の中には入れないようにしてください。
玄関先で対応するだけで十分です。

相手に対して退去を求めることは法律上も認められています。
帰ってほしいとはっきり伝えて問題ありません。

その場で返済の約束や支払いをしないこと

訪問を受けた際に、その場で返済の約束をしたり、お金を支払ったりしないことが大切です。
長期間滞納している場合は、時効が成立している可能性もあります。

安易にその場で約束をしてしまうと、時効の援用ができなくなるなど、不利になってしまうことがあります。
冷静に対応し、その場では何も約束しないようにしてください。

焦って対応せず、落ち着いて冷静に行動することがとても大切ですよ。

訪問の記録をしっかり残しておくことが重要

訪問を受けた際には、相手の会社名・氏名・訪問日時を必ず確認して記録に残しておきましょう。
メモや写真など、できるだけ詳しく残しておくと、後から専門家に相談する際にも役立ちます。

相手がどの会社から来たのか、名刺をもらえるかどうかも確認しておくと安心です。

ココに注意

脅迫や居座りなど、身の危険を感じるような行為があった場合は、すぐに警察へ通報してください。

訪問を受けた場合は、その場で支払いをせず、帰宅を求めるのが最善の対応です。

法律で禁止されている違法な取り立てとは

貸金業法で定められている禁止行為について

取り立てに関しては、貸金業法によって厳しいルールが定められています。
正当な理由なく午後9時から午前8時までの間に訪問や電話をすることは法律で禁止されています。

また、勤務先への訪問や、大声を出して威圧するような行為も違法にあたります。
張り紙をして借金の事実を周囲に知らせるような行為もすべて禁止されています。

本人以外の家族や同居人に対して、代わりに支払うよう要求する行為も認められていません。
こうした行為を受けた場合は、自分が悪いのではなく、相手の行為が違法なのだと理解しておくことが大切です。

正当な理由なく自宅以外の場所(勤務先など)を訪問することも法律で禁止されています。

もしこのような違法な取り立てを受けた場合は、すぐに警察や消費生活センターに相談してください。
違法行為の証拠を残しておくことで、適切な対応を取ってもらいやすくなります。

違法な取り立てを受けた場合は、我慢せずにすぐ相談することが大切ですよ。

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